سياسة الخصوصية
سياسة التوصيل
سياسة الاسترجاع والاسترداد
سياسة الخصوصية
نحترم خصوصية مستخدمي موقعنا ونلتزم بحماية بياناتهم.
تتم جميع عمليات الدفع عبر بوابة الدفع Paymob بشكل آمن، ولا نقوم بتخزين أي بيانات حساسة خاصة بوسائل الدفع.
نحتفظ فقط بسجل عمليات الدفع لأغراض التحقق والمتابعة المالية.
لا يتم مشاركة بيانات العملاء إلا بالقدر اللازم مع مزودي الخدمات المرتبطين بالحجز مثل شركات الطيران، النقل، أو الإقامة، وذلك فقط لتنفيذ الخدمة المطلوبة.
باستخدامك للموقع، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.
سياسة التوصيل
نحن لا ندعم خدمة التوصيل للحجوزات.
جميع الحجوزات يتم تأكيدها إلكترونياً عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
سياسة الاسترجاع والاسترداد
يمكن استرداد المبالغ المدفوعة خلال 10 أيام من تاريخ الحجز مع خصم رسوم خدمة بنسبة 10%.
قد تختلف شروط الاسترداد حسب وقت الحجز وطبيعة الخدمة المحجوزة.
للاستفسار عن طلبات الاسترداد، يرجى التواصل مع فريق الدعم.